مركز المساعدة

اختر الموضوع الذي يخصك، أو افتح تذكرة دعم رسمية داخل المنصة.

مواضيع سريعة

كيف تُنشئ صفقة، تدعو الطرف الآخر برقم جواله، وتؤكد الاستلام ليُفرَج عن المبلغ.

الإيداع بتحويل بنكي مع إشعار التحويل، والسحب إلى بنك فلسطين أو PalPay باسمك الموثّق.

لماذا نطلب التوثيق، ولماذا يجب تطابق الاسم الرباعي مع الوثيقة والحساب البنكي.

متى تفتح نزاعاً، ما الأدلة المطلوبة، وكم يستغرق القرار.

عمولة واحدة عند نجاح الصفقة فقط، مع حاسبة رسوم فورية.

أدخل الرمز المرجعي للتأكد من صحة أي إيصال أو صفقة صادرة عن المنصة.

راجع الأسئلة الشائعة، أو تعرّف على الجهة المشغّلة للمنصة، أو اطّلع على الشروط والأحكام و سياسة الخصوصية. لن يطلب منك فريق ثقتي كلمة المرور أو رمز التحقق في أي حال.